Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Raindance S.L.
• NIF: ESB75052100
• Dirección: Calle Zuatzu 4, 20018 Donostia
• Email de contacto: hola@raindance.es
• Delegado de Protección de Datos (DPO): {{TEXTO LEGAL: datos de contacto del DPO si procede}}

2. Datos personales recogidos

Según el canal:

• Formulario de contacto general: nombre, empresa, email, teléfono, tamaño de empresa, intereses, mensaje.
• Formulario de demo: nombre, empresa, email corporativo, teléfono, cargo, producto de interés, plazo, contexto del proyecto.
• Landing pages de campaña: los datos definidos en cada formulario, más metadatos del origen (campaña, slug de la landing).
• Newsletter: email.
• Navegación: datos técnicos (IP anonimizada, agente de usuario, páginas visitadas) recogidos solo si has aceptado las cookies analíticas. Detalle en la Política de cookies.

3. Finalidades del tratamiento

• Responder a tu consulta o solicitud de demo.
• Gestionar la relación comercial precontractual y, en su caso, contractual.
• Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios cuando hayas dado consentimiento o exista interés legítimo (clientes y leads cualificados).
• Cumplir obligaciones legales (contables, fiscales, regulatorias).
• Mejorar el sitio web mediante analítica agregada y anonimizada.

4. Base legitimadora

{{TEXTO LEGAL: detallar las bases jurídicas — consentimiento, ejecución contractual, interés legítimo, obligación legal — por finalidad}}.

5. Destinatarios y cesiones

Los datos pueden ser tratados por:

• Proveedores tecnológicos de Raindance que actúan como encargados del tratamiento (hosting, email transaccional, CRM, gestor de campañas). Listado y direcciones disponibles a petición.
• Administraciones públicas cuando una obligación legal lo requiera.

{{TEXTO LEGAL: confirmar lista de encargados de tratamiento y publicar contratos firmados si procede}}.

6. Transferencias internacionales

{{TEXTO LEGAL: indicar si hay transferencias fuera del EEE, qué garantías se aplican (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación, etc.)}}.

7. Plazos de conservación

{{TEXTO LEGAL: detallar plazos de conservación por finalidad: contactos comerciales no convertidos, clientes activos, ex-clientes, obligaciones legales fiscales/contables}}.

8. Derechos del interesado

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Supresión / olvido: solicitar el borrado cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
• Limitación: restringir el tratamiento en determinados supuestos.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y reutilizable.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos: envía un email a hola@raindance.es indicando el derecho que ejerces, acompañado de copia de DNI o documento equivalente que acredite tu identidad.

9. Reclamación ante la AEPD

Si consideras que el tratamiento de tus datos infringe la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

10. Medidas de seguridad

Raindance aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas conforme a los artículos 25 y 32 del RGPD. La organización está certificada en ISO 27001.

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Esta política de privacidad es un stub estructural. El texto entre {{TEXTO LEGAL: ...}} debe completarse por asesoría legal especializada en RGPD antes de la publicación pública.